
五湖四海皆兄弟,四公里內好聯系。新的一年來臨,常年分散在各地的印天銷售們“回家”了,與駐扎廈門總部的兄弟們來了一場持續一周的密集型培訓。
尊重客戶:
世界上有兩個人令印天的銷售珍而重之
一個是初戀,一個是客戶
“把樣板間做成3D效果圖的模式,讓客戶一眼就能看懂。”
“這個簡易使用說明,肯定要直接做在產品上,省的客戶還要去找。”
“這個攝像頭角度,要考慮到客戶使用的舒適程度。”
“微信端的客戶反饋版塊,信息收集與回復一定及時、準確。”
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印天此次培訓,研發、產品、市場、售后、生產制造多個部門的人一起坐下來,互通有無。奮戰一線的銷售作為與客戶直接接觸的人,為支撐部門提供了最寶貴的信息——客戶反饋。銷售們提出的意見與需求,處處從用戶角度角度出發,力爭為客戶提供最舒適的體驗,讓印天的服務就像空氣一樣——看不到,離不開。
分享經驗不藏私:
第一位銷售分享經驗時,
現場鼓了20次掌
銷售部門有久經沙場的老將,也有初出茅廬的新兵,在印天,前輩們分享經驗時,從未藏私。
銷售冠軍首先上場分享經驗,從拜訪客戶流程、標書怎么寫、投標現場講解技巧、后期客戶維護怎么做等多方面細細講解,字字精華、句句干貨。一次講解,現場鼓掌二十余次。
產品獨特:
企業十萬戶
印天只一家
想要做到無可代替,你就必須與眾不同。競品分析與講解部分,培訓師將收集到的競品資料與大家共享,大到公司規模,小到產品材質,事無巨細一一講解討論,在對照競品的研究與學習中,找出自身優勢發揚光大,也反省自身不足加以改進,為客戶提供更具有獨特性與專業性的產品。
員工關懷:
熱血雞湯?不存在的
印天的關懷用福利說話
“吃得苦中苦,方為人上人”這種熱血雞湯在印天是不存在的。印天的茶話會上,領導與員工交流的話題是:
“拜訪客戶的時候,市內交通方便嗎?需要公司提供的補貼一定要講。”
“外地的員工,對于廈門的五險一金有需求嗎?還是要申請駐點當地的醫社保?公司全力配合員工需求。”
更有升職加薪加獎金等不足為外人道也的話題,印天對員工的關懷,只用福利說話!
一年兩次的集中培訓,將銷售們的個人能力精打細磨,提升自己,更提升對客戶的服務能力。不斷學習,印天一直在進步!更多資訊及相關產品訊息可點擊登陸印天科技中文官網/ 進一步了解,也可關注印天科技官網微博、微信與我們進行互動。